Tolak Pengajuan Kredit KUR, Nasabah Keluhkan Pelayanan Bank Jatim Pamekasan
Administrator maduratoday.com
Pamekasan, (Madura Today) – Pelayanan Bank Jatim Cabang Pamekasan mendapatkan keluhan dari sejumlah nasabah setempat. Pasalnya, Bank plat merah itu menolak pengajuan Kredit Usaha Rakyat (KUR) dengan alasan terbentur dana covid-19.
Salah satu nasabah asal Kelurahan Lawangan Daya, yang meminta namanya tidak dimediakan, mengatakan, jika dirinya sudah mengajukan kredit KUR sejak awal tahun, namun salah satu karyawan beralasan jika kredit KUR ditiadakan.
Ia mengaku kecewa lantaran minimnya sosialisasi perihal ketiadaan dana pinjaman untuk para nasabah.
“Infonya harusnya dari awal, kami sempat ajukan tapi katanya tidak memenuhi syarat, dan karyawannya bilang jika tidak ada program pinjaman KUR,” ujarnya.
Hal serupa juga dialami Slamet, warga Kelurahan Gladak Anyar, Kecamatan Kota, Kabupaten Pamekasan. Ia mengaku sempat ingin mengajukan pinjaman ke Bank Jatim untuk usaha toko.
Namun pihak Bank Jatim Pamekasan melalui bagian kredit beralasan jika dana pinjaman tak disediakan. “Jadi pindah ke Bank lain, karena di Bank Jatim tidak ada,” ujarnya.
Sementara itu, Pimpinan Cabang Bank Jatim Pamekasan, Supristiwati mengatakan, dana untuk pinjaman KUR di Bank Jatim tetap ada. Ia berjanji akan menyampaikan perihal keluhan tersebut kepada seluruh bawahannya.
“Nanti akan kami sampaikan, agar tidak ada persepsi lain dari para nasabah,” tutupnya.
Penulis : Ibnu Bakir | Editor : Dewi Kayisna