Administrator maduratoday.com
Sumenep, (Madura Today) – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. H. Moh. Anwar Sumenep, Madura, Jawa Timur berkomitmen untuk melayani masyarakat layaknya keluarga sendiri.
Tak terkecuali, bagi warga yang hendak menggunakan fasilitas Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) kesehatan.
Direktur RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep, dr Erliyati melalui Kasi Informasi, Arman Endika Putra menjelaskan, masyarakat tidak akan kesulitan untuk memanfaatkan semua fasilitas di RSUDMA.
Pasalnya, manejemen terus melakukan pembenahan, termasuk soal layanan dan fasilitas jaminan kesehatan atau BPJS.
“Akan kami bantu sampai administrasi itu selesai tanpa dipungut biaya,” terang Arman Endika,
Arman memastikan, manajemen rumah sakit plat merah ini akan membantu sepenuhnya untuk menguruskan administrasi yang dibutuhkan sebagai peserta BPJS.
“Jadi tinggal dirawat sampai maksimal. Pelayanan terbaik bagi masyarakat adalah kunci utama rumah sakit,” sambung Arman Endika Putra menjelaskan.
Arman mencontohkan, ada pasien pasien BPJS atau keluarganya belum mengetahui penuh cara menggunakan BPJS sehingga kadang proses belum selesai tapi menganggap sudah tuntas
“Ada keluarga pasien yang selesai mendaftar, dianggap selesai. Padahal masih ada lain-lain yang dibutuhkan berkaitan dengan administrasi. Misalnya, SEP (Surat Eligibilitas Peserta),” katanya.
Dalam prosedur BPJS, pasien harus mengurus SEP dalam waktu 3×24 jam. Jika tidak, kata dia, statusnya akan menjadi pasien umum. “Disinilah kami akan hadir dan perlu membantu pasien,” ujarnya.
Termasuk, misalnya ada peserta BPJS yang statusnya diblokir. “Kita akan bantu sampai selesai,” katanya.
Tak hanya kemudahan dalam membantu kelengkapan administrasi peserta BPJS, pihaknya berkomitmen akan selalu membantu masyarakat yang kebutuhannya masih melibatkan instansi lain.
Sisi lain, manajemen RSUD Sumenep telah menyiapkan sejumlah program unggulan dalam jangka panjang. Seperti, renovasi ruang perawatan pasien yang sesuai dengan standarisasi Kemenkes dan Dewan Jaminan Sosial Nasional (DJSN).
“Kami melakukan semua ini untuk kesejahteraan masyarakat Sumenep pada bidang kesehatan. Kesehatan adalah hal utama untuk diperjuangkan,” pungkasnya.
Penulis : Rossy | Editor : Dewi Kayisna
